Muchas veces se pueden conseguir registros en una base de datos o visitas a la web que no se convierten en ventas. ¿Por qué no aplicar tácticas push en el medio online?
Contesta, a través de plataformas tecnológicas, puede implementar tácticas de venta similares a las que se utilizan en las llamadas comerciales.
Una ventana de chat, una aplicación para acompañar al cliente en la navegación o una interacción por Skype, Twitter o Facebook se pueden convertir en la voz del comercial que le va a ayudar a cerrar una venta. Y con una gran ventaja: los procesos de gestión y estándares de calidad en su página web o en cualquier otro medio digital son equivalentes y están integrados con los de la atención telefónica.
