Internet ya no es el futuro, es el presente. Por eso Contesta ofrece un servicio novedoso en España: el servicio de atención online al cliente. La misma profesionalidad para escuchar, contestar y resolver las dudas de sus clientes por teléfono, ahora también en internet.
El objetivo es convertir su página web y su presencia en redes sociales en eficaces herramientas de atención al cliente con unos procesos de gestión y unos estándares de calidad equivalentes a los de la atención telefónica.
Este servicio es una apuesta por la integración del servicio de atención al cliente online y telefónico en una misma plataforma. Un paso decidido para conseguir una mejor y más eficaz gestión de sus clientes.
