Teleoperador – Campaña de información

Funciones:

• Recepción de llamadas.
• Información y asesoramiento a los clientes, resolución de incidencias.

(*) Emisión de llamadas para la fidelización de clientes.

(*) Realización de encuestas.

(*) Tareas administrativas.

(*) Sólo aparecerán cuando la campaña lo requiera.

Requisitos mínimos:

• Estudios de grado medio.
• Conocimientos básicos de informática.
• Buena capacidad de comunicación (fluidez verbal, buena vocalización, tono de voz adecuado).
• Con capacidad para trabajar en equipo.
• Con capacidad de escuchar y comprender.

Requisitos deseados:

• Experiencia como teleoperador.
• Conocimiento del producto.